Bảo hiểm nhân thọ & cuộc c���nh tranh âm ỉ

Theo một chuyên gia trong lĩnh vực, với các hãng bảo hiểm có thị đa phần, nhờ nhập cuộc thị trường từ sớm, nên thương hiệu của họ đã gần như là phủ sóng rộng khắp các tỉnh thành. Do đó, dù không mở thêm nhiều VP, CN hay GA, nhưng năm 2016 hoàn toàn có thể xem như là năm có sự biến chuyển lớn từ lượng sang chất, với việc thay đổi, upgrade các mô hình VP, đặc biệt là mô hình GA, theo chuẩn mực, đồng nhất và hiện đại hơn.
Đến thời điểm này, Prudential đã đưa khoảng 20 mô hình GA mới đi vào hoạt động tại nhiều tỉnh thành như Quảng Ngãi, Đà Lạt, Bình Định, TP Đà Nẵng, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, TP.HCM, Hà Nội, Bến Tre, Khánh Hòa, Nghệ An. Các GA này được xây lắp dựa trên "Mô hình dịch vụ khách hàng hoàn hảo" của Prudential, thông qua chuẩn mức dịch vụ mới, Tấm hình thương hiệu và chất lượng dịch vụ đồng bộ…

Dù còn nhiều ý kiến khác nhau về hệ lụy trong việc phát triển "nóng" hệ thống GA tại các hãng bảo hiểm nhân thọ trong thời gian qua, song kênh phân phối này vẫn được xem xét là có hiệu quả cao so với các kênh phân phối khác.

trong khi đó, tuy nhiên song với việc mở các GA theo mô hình cổ xưa, thời gian qua, AIA Việt Nam đã mở cửa một loạt GA theo mô hình mới, với tên gọi NEXT. Mô hình mới này được thiết kế với không gian mở với các dịch vụ CSKH, các phòng huấn luyện hiện đại dành cho công tác phát triển đại lý và các bàn làm việc theo từng mô-đun, nhằm tạo một môi trường làm việc lý tưởng…
gần đây, AIA Việt Nam mở cửa GA kiểu mẫu thế hệ mới tại Quảng Nam. Đây là mô hình VP NEXT thứ 2 tại khu vực miền trung, sau Thành Phố Đà Nẵng, & là văn phòng thứ 10 trên cả nước của AIA VN.
Theo ông Wayne Besant, tổng giám đốc AIA VN, mô hình VP NEXT được cài đặt theo trọng điểm chiến lược của doanh nghiệp, đó là upgrade mạng lưới văn phòng tổng nhà phân phối trên cả nước, kết hợp cùng với các giám đốc VP đem lại thêm nhiều dịch vụ tiện ích cho khách hàng & nâng cao việc tập huấn nhà phân phối. Chiến lược của AIA VN là sẽ tiếp tục khai trương thêm nhiều văn phòng tổng đại lý theo mô hình mới này trên toàn nước trong vòng 2 năm tới.
Dù còn nhiều góp ý không giống nhau về hệ lụy trong việc phát triển "nóng" hệ thống GA tại các hãng bảo hiểm nhân thọ trong thời gian qua (bởi trên thực tế, đã có hãng bảo hiểm phải thay đổi toàn bộ hệ thống GA trở lại thành văn phòng giao dịch hoặc VP công ty), tuy nhiên kênh phân phối này vẫn được xem xét là có hiệu quả cao đối với các kênh phân phối khác.
đương nhiên, mỗi hãng bảo hiểm sẽ có những chiến lược phát triển mô hình GA khác nhau. Không cầu kỳ như mô hình NEXT của AIA hay GenCasa của Generali, tiêu chí phát triển kênh GA của Dai-ichi Life Việt Nam là dễ dàng & hiệu quả. Thời gian qua hãng bảo hiểm này thường xuyên đẩy mạnh phát triển mạng lưới buôn bán GA tại các thị trường trọng điểm. GA thứ 3 mới được mở cửa tại Q. Tân Phú cũng là văn phòng thứ 22 tại Thành Phố Hồ Chí Minh và thứ 142 trong hệ thống GA của Dai-ichi Life Việt Nam trên toàn nước.
Với mục đích đạt điểm hòa vốn và 1.000 tỷ VNĐ doanh thu tiền trong năm 2016, Hanwha Life VN cũng có nhiều vận hành mở rộng thị trường. Trong nửa cuối tháng 10/2016, hãng bảo hiểm này đã khai trương hàng loạt 2 văn phòng tổng Đl mới tại tỉnh Thừa Thiên - Huế, qua đó nâng tổng số trung tâm support khách hàng lên Thống kê 64 điểm, hỗ trợ cho hơn 100.000 khách hàng trên toàn quốc. Trong năm qua, Sl các văn phòng buôn bán và văn phòng tổng Đl của Hanwha Life VN đã tăng trưởng 35%.
Việc mở rộng mạng lưới buôn bán của toàn bộ các doanh nghiệp bảo hiểm dù nhỏ hay lớn đều không nằm ngoài mục tiêu tăng cường tỷ lệ khách hàng tham gia bảo hiểm nhân thọ và tăng thị phần của mình tại thị trường VN. tuy vậy, quy mô & Sl mạng lưới lại tùy vào chiến lược của từng DN.
Với những công ty bảo hiểm trung thành với chiến lược "chậm & chắc", việc mở rộng văn phòng mới tại bất kỳ khu vực nào cũng phải mất hàng năm theo dõi nhu cầu thị trường, phát triển đội ngũ xem xét hiệu quả mà VP đó có thể đạt được, nhằm phục vụ rất tốt cho khách hàng và đóng góp tốt nhất có thể cho kết quả kinh doanh của doanh nghiệp…

read more mua chữ ký số ở đâu