song,
trong khối nhân thọ, việc Prudential VN công bố kiểm
nghiệm hệ thống bán bảo hiểm trực tuyến (e-commerce) với một số sp chính rất có
thể được xem như là phát pháo hiệu đầu tiên đánh vào phân khúc này.
Khác với khối phi nhân thọ, ngay từ khi bước chân vào thị trường Việt Nam, các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ đã rất chú trọng đến việc phần mềm công nghệ thông tin vào support khách hàng, rút ngắn thiểu tối đa các loại giấy tờ và giấy tờ thủ tục phiền phức…
Ở đại hầu hết các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ hiện nay, các đại lý/tư vấn viên bảo hiểm thay vì phải in ra các điều khoản hợp đồng hay các bảng minh họa quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng thì họ thao tác ngay trên máy tính cá nhân hoặc máy tính bảng… Hồ sơ của khách hàng cũng sẽ được gửi trực tiếp từ máy tính bảng của các đại lý/tư vấn bảo hiểm để các bộ phận chức năng của công ty kiểm tra…
Chẳng hạn, ở Chubb Life, với hệ thống phần mềm eSMART, khi đại diện buôn bán giải đáp (qua ứng dụng trực tuyến trên ipad, smartphone… thì thông tin sẽ được chuyển trực tuyến về cho công ty. Phòng thẩm định và phát hành hợp đồng cũng làm việc trực tuyến cho chỉ đạo bảo hiểm này của khách hàng. Sau khi DN chấp thuận cấp hợp đồng, một bản mềm hợp đồng bảo hiểm sẽ được chuyển tới E-Mail của khách hàng, còn bản cứng sẽ được ký tên/đóng dấu gửi đến khách hàng sau đó.
trong lúc đó, Manulife, AIA hay Dai-ichi Life… đã phát triển những PM để khách hàng hoàn toàn có thể kết nối và tra thông tin hợp đồng trực tuyến. tất nhiên, các tiến trình hiện đại "không giấy tờ" này mới chỉ là ban đầu để tiến tới mô hình bán bảo hiểm nhân thọ điện tử.
Được biết, việc đầu tư để đưa phần mềm nền tảng công nghệ số chính là một trong những chiến lược chủ chốt & đã được Prudential Việt Nam liên tục đầu tư trong nhiều năm qua. & việc thử nghiệm hệ thống bán bảo hiểm online (e-commerce) trên một vài sản phẩm căn bản đã đưa Prudential trở thắng lợi ty bảo hiểm nhân thọ trước tiên mang đến chọn lựa qua mạng về bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng tại VN. Hãng bảo hiểm này cũng kỳ vọng ứng dụng nền tảng công nghệ số giúp rút ngắn thời gian giao dịch, với hy vọng tăng thêm 3% thị phần trong năm 2017.
Thực tế, tại thị trường VN, các công ty bảo hiểm nhân thọ cũ và mới ngay từ khi bước chân vào thị trường đều xác định đầu tư cho CNTT trong kỷ nguyên kỹ thuật số là một trong những hướng đi trọng điểm.
"Bước tiến vào thị trường VN sẽ là cột mốc hết sức quan trọng trong chiến lược phát triển đầy tham vọng của FWD tại thị trường Khu vực Đông Nam Á. & để hiện thực hóa những bước tiến này, FWD đã lên kế hoạch đầu tư đáng kể trong việc phát triển hạ tầng công nghệ thông tin, cải thiện những trải nghiệm & bề ngoài giao dịch giữa khách hàng với Công ty…", đại diện FWD từng chia sẻ với Đầu tư Chứng khoán.
Quay trở lại với câu chuyện Prudential VN công bố thử nghiệm hệ thống bán bảo hiểm điện tử, hãy còn quá sớm để nhìn nhận mô hình này có thắng lợi ở thị trường Việt Nam hay không, bởi mô mình bán bảo hiểm này mới chỉ được Prudential cho chạy kiểm nghiệm. Nhưng thực tế, bán bảo hiểm điện tử cũng là câu chuyện hơn một lần được đề cập đến trên thị trường bảo hiểm nội địa thời gian qua.
Sau Prudential VN, có thể sẽ có những doanh nghiệp khác cho khách hàng tận hưởng những cảm giác mới mẻ của việc mua hợp đồng bảo hiểm nhân thọ & đương nhiên cũng sẽ có không ít doanh nghiệp bảo hiểm còn giữ cái nhìn cẩn trọng với mô hình này... Dù sao, những phần mềm mới mà các DN bảo hiểm nhân thọ nỗ lực ban hành thị trường cũng giúp việc tiếp cận giữa người dân với bảo hiểm nhân thọ ngày càng trở lên đơn giản hơn.
Được biết, theo Chiến lược phát triển thị trường bảo hiểm VN giai đoạn 2011 - 2020, phần mềm công nghệ thông tin được xem là một trong những biện pháp cơ bản phát triển thị trường bảo hiểm. Cơ quan chủ quản của lĩnh vực bảo hiểm hy vọng, những giải pháp công nghệ mới được ứng dụng hoàn toàn có thể thúc đẩy ngành này phát triển nhanh hơn với mục tiêu năm 2020 tổng doanh thu toàn ngành đạt 3 - 4% GDP.
Khác với khối phi nhân thọ, ngay từ khi bước chân vào thị trường Việt Nam, các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ đã rất chú trọng đến việc phần mềm công nghệ thông tin vào support khách hàng, rút ngắn thiểu tối đa các loại giấy tờ và giấy tờ thủ tục phiền phức…
Ở đại hầu hết các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ hiện nay, các đại lý/tư vấn viên bảo hiểm thay vì phải in ra các điều khoản hợp đồng hay các bảng minh họa quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng thì họ thao tác ngay trên máy tính cá nhân hoặc máy tính bảng… Hồ sơ của khách hàng cũng sẽ được gửi trực tiếp từ máy tính bảng của các đại lý/tư vấn bảo hiểm để các bộ phận chức năng của công ty kiểm tra…
Chẳng hạn, ở Chubb Life, với hệ thống phần mềm eSMART, khi đại diện buôn bán giải đáp (qua ứng dụng trực tuyến trên ipad, smartphone… thì thông tin sẽ được chuyển trực tuyến về cho công ty. Phòng thẩm định và phát hành hợp đồng cũng làm việc trực tuyến cho chỉ đạo bảo hiểm này của khách hàng. Sau khi DN chấp thuận cấp hợp đồng, một bản mềm hợp đồng bảo hiểm sẽ được chuyển tới E-Mail của khách hàng, còn bản cứng sẽ được ký tên/đóng dấu gửi đến khách hàng sau đó.
trong lúc đó, Manulife, AIA hay Dai-ichi Life… đã phát triển những PM để khách hàng hoàn toàn có thể kết nối và tra thông tin hợp đồng trực tuyến. tất nhiên, các tiến trình hiện đại "không giấy tờ" này mới chỉ là ban đầu để tiến tới mô hình bán bảo hiểm nhân thọ điện tử.
Được biết, việc đầu tư để đưa phần mềm nền tảng công nghệ số chính là một trong những chiến lược chủ chốt & đã được Prudential Việt Nam liên tục đầu tư trong nhiều năm qua. & việc thử nghiệm hệ thống bán bảo hiểm online (e-commerce) trên một vài sản phẩm căn bản đã đưa Prudential trở thắng lợi ty bảo hiểm nhân thọ trước tiên mang đến chọn lựa qua mạng về bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng tại VN. Hãng bảo hiểm này cũng kỳ vọng ứng dụng nền tảng công nghệ số giúp rút ngắn thời gian giao dịch, với hy vọng tăng thêm 3% thị phần trong năm 2017.
Thực tế, tại thị trường VN, các công ty bảo hiểm nhân thọ cũ và mới ngay từ khi bước chân vào thị trường đều xác định đầu tư cho CNTT trong kỷ nguyên kỹ thuật số là một trong những hướng đi trọng điểm.
"Bước tiến vào thị trường VN sẽ là cột mốc hết sức quan trọng trong chiến lược phát triển đầy tham vọng của FWD tại thị trường Khu vực Đông Nam Á. & để hiện thực hóa những bước tiến này, FWD đã lên kế hoạch đầu tư đáng kể trong việc phát triển hạ tầng công nghệ thông tin, cải thiện những trải nghiệm & bề ngoài giao dịch giữa khách hàng với Công ty…", đại diện FWD từng chia sẻ với Đầu tư Chứng khoán.
Quay trở lại với câu chuyện Prudential VN công bố thử nghiệm hệ thống bán bảo hiểm điện tử, hãy còn quá sớm để nhìn nhận mô hình này có thắng lợi ở thị trường Việt Nam hay không, bởi mô mình bán bảo hiểm này mới chỉ được Prudential cho chạy kiểm nghiệm. Nhưng thực tế, bán bảo hiểm điện tử cũng là câu chuyện hơn một lần được đề cập đến trên thị trường bảo hiểm nội địa thời gian qua.
Sau Prudential VN, có thể sẽ có những doanh nghiệp khác cho khách hàng tận hưởng những cảm giác mới mẻ của việc mua hợp đồng bảo hiểm nhân thọ & đương nhiên cũng sẽ có không ít doanh nghiệp bảo hiểm còn giữ cái nhìn cẩn trọng với mô hình này... Dù sao, những phần mềm mới mà các DN bảo hiểm nhân thọ nỗ lực ban hành thị trường cũng giúp việc tiếp cận giữa người dân với bảo hiểm nhân thọ ngày càng trở lên đơn giản hơn.
Được biết, theo Chiến lược phát triển thị trường bảo hiểm VN giai đoạn 2011 - 2020, phần mềm công nghệ thông tin được xem là một trong những biện pháp cơ bản phát triển thị trường bảo hiểm. Cơ quan chủ quản của lĩnh vực bảo hiểm hy vọng, những giải pháp công nghệ mới được ứng dụng hoàn toàn có thể thúc đẩy ngành này phát triển nhanh hơn với mục tiêu năm 2020 tổng doanh thu toàn ngành đạt 3 - 4% GDP.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét